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又出現一個致命錯誤!這是軟件bug嗎? [通達信]

  • 咨詢內容:
    7.38收費版,用著用著,然后出現一個對話框,程序死了退出。

    系統:win7 64位,電腦殺過毒,其他應用程序包括免費版通達信都沒出現這個對話框。

    此主題相關圖片如下捕獲.png:



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    ?來源: www.qvudci.tw

  • 通達信技術部: 1用我們官網免費不帶交易的版本有這樣的情況么?
    2出現未響應有沒有共性特點,比如每次點到什么界面,用到什么功能?

    ?

  • 大智慧客服: 今天起碼10次出現這個問題,叫人崩潰嗎?
    每次都是先通達信的界面先抖動一下,然后就是鼠標出現一個圓圈,再點就出現這個對話框,然后就退出。
    免費版沒發現,因為免費版我是用來看的,到沒操作,一臺電腦兩個顯示屏。

    我估計跟你們的軟件另一個致命的缺陷有關聯,一旦網絡出現瞬間的異常(瞬間到網絡圖標都沒出現感嘆號),通達信都檢測出來,說什么網絡異常,然后就退出。

    其他任何軟件包括股票交易軟件都不會因為網絡異常退出界面,獨有通達信!

    網友交流: 這是win7 的事件查看器的異常記錄,你們自己看看通達信的退出頻率,事件ID:1002的記錄就是通達信異常退出的記錄。

    此主題相關圖片如下捕獲.png:

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  • 網友交流: 這個幾天詭異的另一件事就是資訊鏈接有時打不開。(只有收費版才有資訊)

 

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